| 規約について | |||||||||||
■料金について 表示されている宿泊費は1部屋あたりの税込料金となっております。 ■お申込み方法
■変更料 正式予約後の変更は、時期に関わらず1回の変更につき１部屋当たり\3,000の変更料がかかります。ただし宿泊開始の7日前にあたる日以降の変更はできません。（取消・再予約となります） ■取消料 仮予約の取り消しに関しては取消料は発生いたしません。 正式回答後に取り消す場合は、リゾートクエストの取消料と当社への取消手続き料の合計金額が取消にかかる費用となります。 ＜当社への取消手続料（１部屋あたり）＞ 正式予約後に取り消す場合・・・１万円 宿泊開始日の前日から起算して30日目にあたる日以降に取り消す場合・・・２万円 ＜リゾートクエストの取消料（１部屋あたり）＞ 正式予約後に取り消す場合・・・２千円 土日を除く出発３日前以降の取消の場合・・・２千円＋２泊分の宿泊費 （ただしワイキキビーチタワーの場合は土日を除く３日前ではなく土日を除く１４日前） ご返金は原則として滞在先から弊社への返金を確認後、１０日以内に行われます。 ご返金の方法はお客様の銀行口座への振り込みとなります（振込手数料お客様負担） ■ホテル予約確認後の紛失について ご出発前にお渡ししているホテル予約確認書を紛失した場合は再発行いたします。その際には再発行の手数料として1部屋あたり５千円を申し受けます。 ■現地でかかる費用について チップ、ルームサービス、金庫使用料、電話代等は特に記載がない限りお客様負担となります。チェックアウト時にそれらの個人勘定をご精算願います。万が一、個人勘定明細に誤りがあった場合はその場にてお申し出ください。ご請求に誤りがあった場合でも、そのままお客様が署名、お支払いされてしまいますと帰国後の返金はございませんので十分にご注意ください。 ■注意事項 サイト上の写真・ビデオは滞在先の雰囲気をお伝えする目的でご紹介しております。撮影時の内装・設備等が宿泊時には変更になっている可能性がございますのでご了承下さい。 ■弊社の責任範囲 当社はホテル宿泊提供に関して代理・媒介または取次を行っておりますが、当社自体は宿泊先のサービス提供者ではございません。宿泊施設のサービス提供者または第三者の故意または過失により発生した宿泊者の損失に関しては責任を負いかねますのでご了承ください。 |
|||||||||||